Дополнительная информация

18.05.2016

Бронирование вступает в силу после оплаты 20% от суммы счета, в день оформления
заявки.
Оплата оставшейся части суммы должна быть произведена за 1 неделю до планируемой
даты поездки, или по индивидуальной договорённости.

За аннулирование заказа, который был произведён за 1 неделю до дня начала поездки,
удерживается сумма, оплаченная в день резервации поездки.
Компенсация за неиспользованные услуги выплачивается в течение 2 недель с момента
получения отзыва заказа при помощи банковского перечисления, на указанный клиентом
банковский счет.

Если клиент не уведомил об отзыве заказа в письменном виде, то компенсация за
неиспользованные услуги не выплачивается.

Причины отзыва заказа из-за погодных условий, в день поездки на лодке утром, в
сезонные месяцы (июнь-август) считаются обоснованными – из-за снега, при пониженной
температуре воздуха (ниже 10 0 C), из-за сильных дождей, или по другим причинам, по
усмотрению компании SIA Santiko с учётом погодных условий. В таких случаях
согласовываются новые даты поездки.